ヘアモア解約! 解約できない? 電話が繋がらないのは本当なのか?

  • ヘアモアの解約方法は簡単?
  • ヘアモアが電話が繋がらないって本当?
  • ヘアモアの電話番号は?

最近では、女性用育毛剤も種類が増えて需要が高まってますよね?

その中でも、医薬部外品としてネットで人気の女性育毛剤といえば「ヘアモア」です。

ヘアモアの定期コースが安いって聞くけど、使ってみて肌に合わなかった時に解約が複雑だと不安・・・。

電話で解約するのが勇気がいる・・・。

定期コースの解約って、解約条件とか回数縛りとかありそうで怖い・・。

実際に解約方法をしっかりと覚えておかないと、いざ解約しようとしたときには次の配送停止に間に合わない、手続きが複雑で面倒ってことになりかねません。

しかし、ご安心ください。

そうならないための方法をヘアモアのことを隅々まで研究し、熟知した管理人がこの記事でしっかりと教えます。

これを読めば、配送停止が間に合わない!!電話で解約するなんて怖い!なんてことも回避することができるでしょう。

目からウロコが落ちる情報が載ってますので、最後までお読みください。

このページでわかること

  • ヘアモアの解約方法
  • ヘアモアの解約の電話が繋がらない場合の対処法
  • ヘアモアの解約条件
  • ヘアモアの返金保証

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ヘアモア解約! 解約できない? 電話が繋がらない時の対処法

ヘアモア 解約

  1. マイアカウントで簡単解約
  2. 特別ケアコースなら回数縛り一切なし
  3. 返金保証は事前電話必須

ヘアモアの解約方法は、2種類あります。

電話とマイアカウントにログインしてご自身で行う方法です!

私のおすすめはマイアカウントです。

なぜ、おすすめするのかも含めてあとで紹介しますね☆

さっそくですが、電話とマイアカウントの解約方法をご紹介します。

ヘアモア解約を電話で行う方法

ヘアモアの電話番号

営業時間:(平日)10:00-17:00

0120-771-255 (固定電話)
03-6837-1584 (携帯電話)

20196月より携帯電話からのお問い合わせ番号が変更になっておりますのでご注意を!

営業時間内に電話をかけて、注文番号と個人情報を伝えた後に電話で解約の旨を伝えれば完了です。

引き留め等も一切なし!!

ヘアモア解約の電話が繋がらない時の対処法

ヘアモアを解約する際にかける電話が繋がらないとネットで悪い口コミと広がっています。

実際はどうなのか??


引用:公式サイト

株式会社ravipaも電話が繋がらないことを重く受け止めて現在では、25名以上のコンシェルジュを配置し、回線混雑を解消しています。

以前は繋がりにくかった電話も今は改善されています。

しかし、土日祝日明け等は電話が混みやすいので繋がりにくい可能性がございます!

そこで、もしヘアモアの電話が繋がらない時は、対処法としてヘアモア公式サイトからログインすることができるマイアカウントから解約を行ってください。

マイアカウントからであれば、24時間365日全ての時間帯に処理をすることが可能です!

営業時間が決まっている電話よりもスムーズに処理が進みます!

それでは、マイアカウントで行う方法をまとめましたのでご紹介します。

ヘアモア解約をマイアカウントで行う方法

1、マイアカウントへログイン

2、「お届け周期の変更をする」を選択

3、「解約・キャンセル」を選択

4、ご注文番号と解約理由を記載

ご注文番号は必ず記入してください。

ご注文番号が記入されていない場合、購入商品が特定できず解約を承れません。

5、内容確認・完了

私がヘアモアを解約する方法として、マイアカウントをおすすめする理由としてはこの簡単な操作でいつでも解約処理が可能だからです。

ヘアモア解約の電話が繋がらない場合だけでなく、マイアカウントから処理してみてください。

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ヘアモア解約は定期コース縛りがある?

ヘアモア特別ケアコースで購入の場合は、回数縛りがありません!

2回目以降はいつでも解約できます。

定期コース特有の「〇〇回続けてください」といった回数縛りはありません!

※特別ケアコース以外は回数縛りがございますので注意してください

ヘアモア解約条件

公式サイトから特別ケアコースをご注文した方なら、解約条件は一切ありません。

もちろん回数縛りもありません。

ヘアモアの解約に関しては、注意点があります。

定期コースの解約のご連絡は、次回発送予定日の14日前までに電話かマイアカウントから行ってください。

14日前となっている理由としては、在庫の確保、またカード・NP後払い等の手続きの為です。

尚、特別ケアコース以外のコースは解約条件が違います。注意してください。

特別ケアコースには初めて購入される方を対象とした返金保証がついています。

ヘアモアを使ってみて、もし肌に合わなかった場合も返金保証がついていると安心して使用できますよね!

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ヘアモア解約の体験談・口コミ

女性 51歳 敏感肌

最近洗髪の際、抜ける髪の毛が多いのが気になっていてたまたま広告を見付けて定期購入しました。

とにかく匂いが駄目です。

夜使用しても朝になっても匂っています。
鼻に付いているのか地肌から匂っているのか分からなかったのですが朝髪の毛をとかしたブラシの匂いも暫く消えなかったので、周りにも匂っていたなかな?と思うと使用出来ません。

続けて使用すれば効果がでるのかもしれませんがとても持続出来ません。
とても残念です。

皆さんの口コミを見るとなかなか定期購入が解約出来ないと書かれている方が多いのでこれから電話しようと思っていますが心配です。

本当にせめて無香料だったら…

引用元:アットコスメ 

女性 53歳 混合肌

半年使ったところでの投稿です。
まず、最初の一ヶ月で抜け毛が明らかに減りました。

髪が増えたような錯覚があり、絶対続けようと確信して私にしては、珍しく続きました。

増えたのではなく、髪の根元にコシが出たのか、洗いたてであれば髪がペタンともせず、ボリュームが出たような感覚があり、セットするのが楽しみになり始めたのが二ヶ月目。

スマホで、自分のつむじを撮影してありますが、半年経って、濡れている時のつむじや分け目はまだそれなりに薄いです。

でも、ドライヤーで乾かして写真を撮ると、明らかに正面から見た時の薄毛は以前より気にならなくなり、明るい気持ちになっています。

投稿しようと思ったのは、主人に、これをつけて半年経ったけど、変わったと思わない?と尋ねたら、私の思っている以上に、すごく変わった、と言われたことです。

私より背の高い主人は、私の頭が良く見えていたんです、、。

パートの制服で被る帽子の影響で蒸れるので、効果が現れるには、かなりまじめに取り組まないと絶対にダメだと思っていたので、一日2回朝晩つけました。

最初から信じて一年は続けるつもりでしたので帽子を被る生活を続けるためにも、なるべく続けようと思います。

育毛剤を試すのは2種類目です。以前使った〇〇楼は、匂いが良い代わりに、定価がかなり高く、セールを頻繁にしていて、続きませんでした。現在は定期購入プランだからこそ、次に届くまでに減っているように使おうと思えました。

つける時は、頭皮をしっかりマッサージしていることも、以前にはしていなかったので、それも大事かな、とは思っています。以前より頭のツボの痛みもありません。

ほかの方の投稿で解約についてのトラブルが沢山載っているのは残念なことで、その分星を一つ減らしました。
引用元:アットコスメ

女性 43歳 敏感肌
匂いが気になりました。

質感、肌への使用感は良かったですが、値段が高いので解約しました。

解約時も電話が繋がらないので繋がるまで20分かかり大変でした。

引用元:アットコスメ

解約についての口コミを見ると、「電話が繋がらなくて困った」がかなり多くありました。
電話の繋がりに関しては改善傾向にありますが、それでも電話が繋がりにくいことは確かにあります。
再三言ってますが、電話よりも「マイアカウント」からの解約であれば繋がらなくてもすぐに解約できます!
ぜひ、そちらで試してみてください!

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ヘアモア解約方法まとめ

ヘアモアの定期コースである特別ケアコースの解約方法についてまとめました。

解約方法は電話かマイアカウントの2種類。

電話で解約する場合

営業時間:(平日)10:00-17:00

0120-771-255 (固定電話)
03-6837-1584 (携帯電話)

営業時間内に固定電話からもしくは携帯電話から連絡してください。

マイカウントで解約する場合はこちらの順に沿って解約処理を進めてください。

ヘアモアの特別ケアコースには解約条件がございません、いつでも好きなタイミングで解約できます。

注意点としては、解約するタイミングです。

次の発送日の14日前には連絡しておかなければ発送が確定してしまうので、注意してください。

そして最後に、返金保証についてです。

ヘアモア 特別ケアコースには初回購入限定で返金保証がついています。

返金保証を申請する際は、必ず電話で事前に連絡を取らないといけません。

お買上げ明細書とヘアモアの容器を返送して完了になりますので、お買上げ明細書は捨てずに保管するようにお願いします。

女性用育毛剤に挑戦したいけど、不安なあなたの変わりにとことん調べました。

肌にあわなかったらすぐに解約できて、尚且つ返金保証がついてるなら安心してお試しできますよね♪

最後まで読んでいただきありがとうございました♡